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  1. #1

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  2. #2

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    Hola, personalmente yo no puedo ver nada de la foto, no se amplia... no se si pudiera ser por mi navegador o algo. Estaría bien que comentaras un poco el que ha pasado Entiendo que has abierto disputa pero ¿Que has puesto? Es que si te piden devolver el artículo entiendo que no has debido de poner que o lo has recibido no???

  3. #3
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    Me pasa igual, no logro ver nada. Me da que has marcado que recibiste el producto y que lo quieres enviar. Si marcas que no lo has recibido es imposible que te pidan devolver... 😅😅
    [FONT=Impact]Te cambio un sí por ese ya no puedo[/FONT] :cool:

  4. #4

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    Perdón, abrí una disputa para que me hicieran el reembolso porque no me llegó. Después de varios mensajes no me pongo de acuerdo con el vendedor y solicito de nuevo el reembolso y acabo de ver que debi equivocarme porque pone devolución y reembolso. Pero a mi no me ha llegado y me da que no llegará....

  5. #5
    Avatar de eMea
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    Claro, tuviste que marcar esa opción... Por que no cancelas la disputa?? cancelar, sin aceptar, y luego abres otra correctamente, marcando que no te ha llegado...
    [FONT=Impact]Te cambio un sí por ese ya no puedo[/FONT] :cool:

  6. Me gusta Luis ha dicho "Me gusta"
  7. #6

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    Y como puedo cancelarla?

  8. #7

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    @yol27 yo nunca he realizado esto de cancelar disputa eh... pero viendo la disputa que he abierto esta mañana, yo la he abierto por un producto que no me llega, yo he pedido que quiero reembolso, en mis pedidos, en el producto en concreto, pulso sobre "disputa en trámite". Y en el formulario que viene a mi me aparecen los botones "Cancelar disputa"m, "Añadir propuesta de devolución y reembolso" y "Cargar documentos". Digo yo que lo que dice @eMea sera lo de cancelar disputa.
    ¿Que opciones te aparecen a ti?
    @eMea, una duda que siempre he tenido. Si yo por ejemplo cancelo la disputa... ¿luego puedo volver abrirla?

  9. #8
    Avatar de eMea
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    Claro, si cancelas una disputa, NO LE DAS A ACEPTAR LO QUE TE OFRECE EL VENDEDOR, después se puede abrir otra con otro motivo. Así ha sido siempre vaya...
    [FONT=Impact]Te cambio un sí por ese ya no puedo[/FONT] :cool:

  10. #9

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    No me sale la opción de cancelar, solo que ponga los datos del pedido de vuelta y la direcion a la q debo enviarlo. Hay alguna forma de hablar o poner queja a un administrador?

  11. #10
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    No entiendo lo del administrador... A quién te refieres?
    [FONT=Impact]Te cambio un sí por ese ya no puedo[/FONT] :cool:

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