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  1. #1

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    Y van dos, y eso que llevo poco tiempo.

    El tema es que el primer problema con los vendedores (las Tiendas) de AliExpress, me trataron de tomar de novillo, compre baterías GIF de 9900mah, que ni cargaban 400mah, AliExpress se porto muy correctamente y en la disputa me dio la razón (no devolución del producto y devolución completa hasta los fletes del dinero), pero ese no es el tema que me trae por estos lares, nuevamente, ha mis amigos los Chinitos!..., compro dos cañas de pescar y solo me manda una, ellos cuando están vendiendo responde rápido, cuando reclamas hay que sentarse ya que parado uno se cansa, les tome foto de la etiqueta de envió y de la única caña de pesca en el paquete, aun no hay respuestas, pero ya voy 2 mensajes, este es el segundo:

    Argumento/Aclarando: si ustedes ven la segunda foto, parte inferior Kg. / Val(US $), notaran que dice 0.100Kg – $3.00 y Total Gross peso 0.100 – $6.00, en su información técnica del producto dice Parámetros: peso: 104g y en la parte superior de su folleto dice: M MH Power 2 Tips 2 SEC Casting Spinning Rod Top Grade Lure Rod 1.8M Gift Fishing Rod Carbon Fishing Tackle
    Precio: US$15.59/ unidad // Oferta: US $11.54 /unidad
    En mi N.º pedido: XXXXXXXXXXXX / Fecha del pedido: 06:52 Dec. 30 2016
    $ 11.38 Información adicional: 1.8 m y el Importe es de $ 22.22 (que es por dos cañas de pesca).
    En el documento de envío (segunda foto) dice 0.1Kg. y debería de decir 0.2Kg. si fueran dos cañas de pesca.
    El pedido aún sera cerrado en 27 días, para poder abrir disputa, espero no llegar a eso, envíeme el nuevo código (pueden usar AliExpress – el error es de su empresa) del Tracking number : XX########XX, de un servicio de entrega rápida, y luego que verifique que ya está en camino les daré la confirmación de recepción.
    - Esta es mi solución, ustedes que plantean sobre la entrega de la caña de pesca faltante?.

    Esta es la foto enviada:

    DSCF4010.jpg

    Este es el Link:[URL= https://es.aliexpress.com/item/M-MH-Power-2-Tips-2-SEC-Casting-Spinning-Rod-Top-Grade-Lure-Rod-1-8M/32666261652.html?spm=2114.13010608.0.0.97ILNe[/URL]

    "No veo la forma de comunicarme con AliExpress sin abrir disputa, para que estén al tanto del impase, si alguien conoce como llegar, mándenme el link o el mail, estaré agradecido por su colaboración."

    Ya tengo otro cargamento grande sobre pesca y me estoy dando cuenta que estas fallas o intencionalidades (para ver si caes) van a ser pan del día.
    Espero tenerles buenas noticias mañana, les posteo esto por el detalle descrito y esperando resultados positivos y rápidos, ya hay uno que me detesta (no le retire la disputa, ni por todo el ruego que me dio – debo de ser A3 y en lista negra como cliente reclamon y con derecho no es gratis, uno paga lo que ellos piden).
    Última edición por Grage Tesla; 04/02/2017 a las 05:14
    Las cosas son como deben de ser y no como quieres que sea.

  2. #2

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    Bueno después de 4 mensajes al vació..., entre a ayuda de AliExpress y me contesto, ya pero ya pon la disputa, ya la puse, ahora a esperar, no quiero la plata, quiero mi caña de pescar, y segunda disputa en menos de una semana???
    Las cosas son como deben de ser y no como quieres que sea.

  3. #3
    Avatar de eMea
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    Si quieres la caña... Tendrán que devolverte todo el dinero, llegando a un acuerdo con el vendedor, y volver a comprar. Igual consigues un descuento y todo si lo hablas con él.
    Las disputas realmente son para negociar el dinero que te devuelven, no se puede marcar en ninguna opción que lo que quieres es el producto. Suerte!
    [FONT=Impact]Te cambio un sí por ese ya no puedo[/FONT] :cool:

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