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  1. #1

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    Envio cancelado

    Bueno mi problema es que me hice una cuenta prepago del banco la caixa para comprar en aliexpres , me registre en aliexpres añadi al carrito las cosas que queria y hize el pago sin problemas esto fue el dia 2 de este mes, me llego un correo que decia pago realizado con exito hasta aqui todo normal , el problema viene cuando hoy abro el correo y tengo 7 correos que dicen pedido nº xxxxxxxxx fue cancelado , ha sido cancelado porque el pago no se realizo antes del dia 17 .
    ¿Alguien me puede decir porque fue cancelado ? ¿ no sirve las cuentas prepago ? ¿ o tenia que dar el ok en algun otro sitio ? es la primera vez que compro en aliexpres y no entiendo cual es el problema, vuelvo a intentar hacer el pedido de nuevo y al pagar me dice no se pudo realizar el pago, su banco no autoriza el pago .

  2. #2

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    Yo no se que puede pasarte a ti, pero las cuenta prepago si sirven. Vamos yo tengo algo parecido a lo tuyo pero la mía es de otro banco. Yo compro en aliexpress con esa tarjeta desde siempre.
    YO en primer lugar miraria si tengo el dinero en al cuenta, y hablaría con el banco a ver que te dicen.

  3. #3
    Avatar de eMea
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    Comprueba que no tengas los pedidos duplicados.... Entonces habría unos pagados y los duplicados esperando el pago.

    Si se puede usar prepago, así que por ahí no vendría el problema.
    [FONT=Impact]Te cambio un sí por ese ya no puedo[/FONT] :cool:

  4. #4

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    Muchas gracias por vuestra ayuda , e ido al banco y al parecer el pedido estaba duplicado por eso me llego el correo de pedido cancelado , lo extraño es que solo realize el pedido una sola vez , esperare 20 dias mas haber si me llega lo que compre.

  5. #5
    Avatar de eMea
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    No tienes que ir al banco a ver si está duplicado, se ve en aliexpress... Si tienes dos cosas de cada, pedidas, ahí lo verías. El pedido pagado sigue su curso
    [FONT=Impact]Te cambio un sí por ese ya no puedo[/FONT] :cool:

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